Чтобы настроить обработку тревог в системе, необходимо выполнить следующие действия:
- Выбрать закладку Настройки -> Опции -> Обработка тревог (1-2).
В поле Время реакции оператора на тревогу указать время, в течение которого необходимо принять тревогу в обработку, в противном случае ей будет присвоен статус Пропущенная (3). Минимальное значение - 2 минуты.
Примечание.
Чтобы принять тревогу в обработку, необходимо перейти в режим оценки тревожного события.
Примечание.
Время для оценки тревоги после ее принятия в обработку не ограничено.
- Задать максимальное время нахождения тревоги на специальной раскладке (4, см. Работа со специальными раскладками). По истечении заданного времени тревога будет удалена с раскладки и ее место займет следующая, которая еще не отображалась на раскладе.
- Выбрать оценки тревоги, после принятия которых, в обязательном порядке оператор должен ввести комментарий (5).
- Нажать кнопку Применить.
Настройка обработки тревог завершена.